Wenn der Azubi dem Chef die Cloud erklärt: Der Generationenkonflikt in der Firmen-IT
Stellen Sie sich folgende Szene vor: In einer SHK-Firma mit 18 Mitarbeitern sitzt der Inhaber vor seinem PC und speichert die aktuelle Kalkulation auf einem USB-Stick. Sicherheitshalber. Am Schreibtisch gegenüber rollt die Büroleitung mit den Augen, weil sie die Datei längst in einem Ordner auf dem Desktop abgelegt hat. Und der neue Azubi fragt in […]
KI im IT-Support: Wie intelligente Systeme KMUs Zeit und Kosten sparen
Montagmorgen, 8:15 Uhr. In der Schreinerei Müller startet das System nicht – ausgerechnet, als die Materialliste für den Großauftrag erstellt werden muss. Geschäftsführer Thomas Müller ruft beim IT-Dienstleister an und landet in der Warteschleife. 20 Minuten später hat er endlich jemanden am Telefon. Das Problem? Ein Passwort-Reset, der in zwei Minuten erledigt gewesen wäre. Zwischenzeitlich […]
KI-Power im eigenen Rechenzentrum: Wie KMUs von Managed AI-Services profitieren
Eine Steuerberatung mit 18 Mitarbeitern verarbeitet täglich Dutzende Mandantenakten. Die Geschäftsführerin möchte KI für Dokumentenanalyse und automatisierte Angebotserstellung nutzen – aber ChatGPT und Microsoft Copilot scheiden aus Datenschutzgründen aus. Sensible Finanzdaten in amerikanischen Cloud-Rechenzentren? Undenkbar. Gleichzeitig fehlt der Kanzlei das Budget und Know-how für eigene KI-Hardware und ein IT-Team. Diese Situation kennen viele mittelständische Unternehmen […]
Cyberversicherung 2026: Warum Versicherer plötzlich „Nein“ sagen
Eine Autowerkstatt mit 20 Mitarbeitern in München, spezialisiert auf Oldtimer-Restauration. Der Inhaber möchte eine Cyberversicherung abschließen – schließlich lagern Kundendaten, Werkstattplanung und Buchhaltung komplett digital. Die Antwort des Versicherers nach zwei Wochen: Ablehnung. Begründung: Keine Multifaktor-Authentifizierung, Backups zwar vorhanden aber nie getestet, keine dokumentierten Sicherheitsrichtlinien. Vor zwei Jahren hätte das noch gereicht. 2026 nicht mehr. […]
NIS-2 und DSGVO: Wenn Compliance-Anforderungen kleine Unternehmen an ihre Grenzen bringen
Montagmorgen, 8:30 Uhr in einem Metallbaubetrieb mit 55 Mitarbeitern irgendwo in Baden-Württemberg. Geschäftsführer Thomas Müller öffnet einen offiziell wirkenden Brief vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik. „Registrierungspflicht nach NIS-2-Umsetzungsgesetz“ steht in fettgedruckten Buchstaben oben. Er überfliegt den Text: „Risikomanagementmaßnahmen“, „Meldepflichten bei IT-Sicherheitsvorfällen“, „persönliche Haftung der Geschäftsführung“. Sein erster Gedanke: Was zum Teufel ist NIS-2? […]
EU-Förderung 2026: Bis zu 700 Euro für Ihre Marke – jetzt Anträge stellen
Montag, 3. Februar 2026, 9:17 Uhr. Der Inhaber einer kleinen Kaffeerösterei mit 8 Mitarbeitern sitzt frustriert vor seinem Computer. Er will seinen Markennamen „BohnengoldRösterei“ schützen lassen – eine EU-Marke kostet 850 Euro Amtsgebühren für eine Warenklasse. Für einen kleinen Betrieb kein Pappenstiel. Dann erinnert er sich: Ein Geschäftspartner hatte von einer EU-Förderung erzählt, die am […]
Phishing 2026: Warum selbst vorsichtige Mitarbeiter auf die neuen KI-Mails hereinfallen
Freitagnachmittag, 16:30 Uhr. Die Buchhalterin eines Elektroinstallationsbetriebs mit 18 Mitarbeitern erhält eine E-Mail vom Geschäftsführer. Betreff: „Dringende Überweisung – bitte bis Feierabend erledigen“. Die Nachricht klingt genau wie ihr Chef – der typische knappe Ton, die richtige Anrede, sogar der Hinweis auf das gestrige Kundengespräch stimmt. Sie überweist 23.000 Euro auf das angegebene Konto. Am […]
IT-Services für KMU: Was ein moderner IT-Dienstleister heute leisten sollte
Ihr Drucker streikt, die E-Mails kommen nicht an, und im Hintergrund läuft ein Windows-Update, das niemand angestoßen hat. Wer einen Handwerksbetrieb, ein kleines Ingenieurbüro oder eine Steuerkanzlei führt, kennt solche Situationen. IT ist für die meisten Geschäftsführer kein Lieblingsthema – aber eines, das den Alltag bestimmt. Umso wichtiger ist die Frage: Welche Leistungen sollte ein […]
Business-Laptops 2026: Was bei der Anschaffung wirklich zählt
Die IT-Abteilung meldet: Zehn Laptops müssen ersetzt werden. Der Außendienst braucht mobile Arbeitsplätze. Die Buchhaltung klagt über langsame Rechner. Als Geschäftsführer eines Handwerksbetriebs, Großhändlers oder Dienstleisters stehen Sie plötzlich vor einem Angebot mit Begriffen wie Copilot+, NPU, Thunderbolt 5 und OLED-Display – und fragen sich: Was davon brauche ich wirklich? Und was ist nur teures […]
„Ihr Unternehmen ist zu klein für Hacker“ – die gefährlichste Annahme im Mittelstand
„Wir sind doch viel zu klein – was wollen Hacker bei uns?“ Diesen Satz hören wir in Gesprächen mit Geschäftsführern erstaunlich oft. Ein Installationsbetrieb mit 15 Mitarbeitern, eine Bäckerei-Kette mit drei Filialen, ein Großhändler für Sanitärbedarf – sie alle glauben, für Cyberkriminelle uninteressant zu sein. Schließlich liest man in den Nachrichten immer nur von Angriffen […]
