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KI-Halluzinationen im Geschäftsalltag: Warum die KI selbstbewusst falsch liegt – und wie KMU damit umgehen

Stellen Sie sich eine Werbeagentur mit zwölf Mitarbeitern vor. Der Texter lässt ChatGPT eine Quelle für eine Marktstudie heraussuchen. Die KI liefert: Autor, Jahreszahl, Seitenzahl, ein Zitat in Anführungszeichen. Alles plausibel. Alles ordentlich formatiert. Der Texter übernimmt das Zitat in die Kunden-Präsentation. Eine Woche später meldet sich der Kunde. Die Studie? Existiert nicht. Der Autor? […]