Ressourcen-Center

Ressourcen & Downloads

Fundiertes Fachwissen zum Herunterladen: Whitepaper, technische Dokumentationen, Sicherheitsleitfäden und Compliance-Vorlagen — von unseren Experten aus der Praxis erstellt, kostenlos und sofort einsatzbereit für Ihre IT-Strategie.

Wissen, das den Unterschied macht

Von strategischen Whitepapern über technische Datenblätter bis zu sofort einsetzbaren Compliance-Vorlagen — unsere Ressourcen-Bibliothek unterstützt IT-Entscheider, Geschäftsführer und Entwickler bei fundierten Entscheidungen.

KI im Mittelstand — Chancen, Strategien, erste Schritte

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Wie können mittelständische Unternehmen KI sinnvoll einsetzen, ohne in Buzzword-Fallen zu tappen? Dieses Whitepaper zeigt konkrete Einsatzszenarien: von automatisierter Datenanalyse und Prozessoptimierung über KI-gestützten Kundenservice bis hin zu prädiktiver Wartung. Mit realen Fallbeispielen aus unserer Projektarbeit, nachvollziehbaren ROI-Berechnungen und einer ehrlichen Einschätzung, wo KI heute echten Mehrwert liefert — und wo nicht.

32 Seiten 4.2 MB
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KI-Schulungspflicht — Was Unternehmen jetzt tun müssen

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Seit dem 2. Februar 2025 sind alle Unternehmen in der EU verpflichtet, ausreichende KI-Kompetenz bei ihren Mitarbeitenden sicherzustellen. Ab August 2026 drohen Bußgelder bis 35 Millionen Euro. Dieses Dokument fasst die rechtlichen Anforderungen des Artikel 4 zusammen, erklärt die Fristen und Sanktionen im Detail und beschreibt Schritt für Schritt, wie Ihr Unternehmen die Schulungspflicht mit unseren zertifizierten Programmen nachweisbar erfüllen kann.

20 Seiten 2.6 MB
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BIBI Produktfamilie — Gesamtübersicht

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Die komplette BIBI-Plattform auf 36 Seiten: Für jedes der fünf Module — ERP, Ticket, U3, Voices und Local AI — finden Sie detaillierte Funktionsbeschreibungen, technische Architekturdiagramme, Integrationsoptionen und transparente Preismodelle. Ideal als Entscheidungsgrundlage für IT-Verantwortliche und Geschäftsführung, die eine durchgängige Plattformlösung aus deutschen Rechenzentren suchen.

36 Seiten 5.1 MB
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Arthur KI-Modell (In Entwicklung) — Technisches Datenblatt

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Technisches Datenblatt zu unserem eigenen KI-Modell Arthur in beiden Varianten: Denker (Le Penseur) für tiefgreifende Analyse und Squirrel (Oachkatzl) für Echtzeit-Anwendungen. Enthält Modellarchitektur, Trainingsinfrastruktur auf eigenen GPU-Clustern, Benchmark-Vergleiche, Einsatzszenarien und API-Spezifikationen. Unverzichtbar für Entwickler und technische Entscheider, die Arthur in bestehende Systeme integrieren möchten.

12 Seiten 1.8 MB
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Sicher.Digital.Leben — Produktbroschüre

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Alles über unseren interaktiven Online-Kurs für digitale Sicherheit: 12 Module von Phishing-Erkennung über sichere Passwörter bis Social Engineering, Zertifizierungsoptionen, flexible Preismodelle für Einzelpersonen und Teams sowie Integrationsmöglichkeiten in bestehende LMS- und Schulungsplattformen. Inklusive Muster-Lernpfad und Beispielfragen.

16 Seiten 2.8 MB
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BIBI Voices — Implementierungsleitfaden

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Praktischer Implementierungsleitfaden für BIBI Voices: von den technischen Voraussetzungen und der Infrastruktur-Anbindung über die Konfiguration von Anrufflüssen und Eskalationsregeln bis zu Best Practices aus realen Kundenprojekten. Enthält Checklisten für Go-Live, Tipps zur Mitarbeiterakzeptanz und Erfahrungswerte zur Anrufqualität und Erkennungsrate.

24 Seiten 3.4 MB
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Phishing erkennen — Praxis-Leitfaden für Unternehmen

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Über 90% aller Cyberangriffe beginnen mit einer Phishing-Mail. Dieser Praxis-Leitfaden zeigt Ihren Mitarbeitenden anhand realer Beispiele, wie sie verdächtige E-Mails, manipulierte Links und gefährliche Anhänge zuverlässig erkennen. Mit ausdruckbaren Checklisten für den Schreibtisch, einem Entscheidungsbaum für verdächtige Nachrichten und konkreten Meldeprozessen für Ihr Unternehmen.

24 Seiten 3.1 MB
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BIBI U3 — Informationspaket für Träger und Einrichtungen

DOCX

Umfassendes Informationspaket für Bildungsträger und Einrichtungsleitungen: Detaillierter Funktionsumfang von BIBI U3, vollständiges Datenschutzkonzept mit DSGVO-Konformitätsnachweis, technische Mindestanforderungen, Schritt-für-Schritt-Implementierungsleitfaden und Erfahrungsberichte aus bestehenden Einrichtungen. Alles, was Sie für eine fundierte Entscheidung brauchen.

28 Seiten 1.9 MB
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DSGVO-Checkliste für KMU

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Strukturierte Checkliste mit allen wesentlichen DSGVO-Anforderungen, zugeschnitten auf kleine und mittlere Unternehmen. Prüfen Sie Punkt für Punkt, wo Ihr Unternehmen steht: Verarbeitungsverzeichnis, Auftragsverarbeitungsverträge, technische und organisatorische Maßnahmen, Datenschutz-Folgenabschätzung und Betroffenenrechte. Mit Priorisierungshinweisen und Handlungsempfehlungen.

8 Seiten 0.8 MB
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IT-Sicherheits-Audit Vorlage

ZIP

Professionelle Audit-Vorlage zur systematischen Bewertung Ihrer IT-Sicherheitslage. Das ZIP-Paket enthält einen strukturierten Fragenkatalog mit über 120 Prüfpunkten, eine Bewertungsmatrix mit Risikoklassifizierung, einen priorisierten Maßnahmenplan und ein Management-Summary-Template — alles als bearbeitbare Dokumente für Ihr internes Audit-Team oder externe Prüfer.

5 Dateien 2.4 MB
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