Microsoft Copilot Studio: Eigene KI-Agenten ohne Programmierer – was 2026 wirklich funktioniert

Stellen Sie sich eine Steuerberatung mit 18 Mitarbeitern vor. In der Mandantenbetreuung kommen jede Woche dieselben Standardfragen: Wie reiche ich einen Beleg ein? Wann läuft die Frist? Wo finde ich meinen letzten Steuerbescheid? Die Sachbearbeiterinnen beantworten dieselben Fragen seit drei Jahren. Im Sommer 2026 baut die Kanzlei einen kleinen KI-Agenten, der diese Fragen abnimmt. Ohne […]

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