RAG für den Mittelstand: KI mit den eigenen Daten – ohne dass sie das Haus verlassen
Stellen Sie sich eine Steuerberatung mit 18 Mitarbeitern vor. Ein Sachbearbeiter fragt ChatGPT nach der letzten Regelung zur häuslichen Arbeitszimmerpauschale bei Mandanten in der Baubranche. ChatGPT liefert eine plausibel klingende Antwort, die zur Hälfte veraltet und zur Hälfte für die falsche Branche ist. Der Sachbearbeiter merkt es. Der nächste vielleicht nicht. Was fehlt, ist Kontext. […]
KI-Halluzinationen im Geschäftsalltag: Warum die KI selbstbewusst falsch liegt – und wie KMU damit umgehen
Stellen Sie sich eine Werbeagentur mit zwölf Mitarbeitern vor. Der Texter lässt ChatGPT eine Quelle für eine Marktstudie heraussuchen. Die KI liefert: Autor, Jahreszahl, Seitenzahl, ein Zitat in Anführungszeichen. Alles plausibel. Alles ordentlich formatiert. Der Texter übernimmt das Zitat in die Kunden-Präsentation. Eine Woche später meldet sich der Kunde. Die Studie? Existiert nicht. Der Autor? […]
