Cloud-Migration ohne Chaos: Was KMUs aus gescheiterten Projekten lernen können
Freitagmorgen, kurz vor neun. In einer mittelständischen Druckerei mit 25 Mitarbeitern läuft seit zwei Wochen nichts mehr rund. Die Cloud-Migration sollte längst abgeschlossen sein – stattdessen funktioniert die Auftragsabwicklung nur noch sporadisch, Mitarbeiter können nicht auf ihre Dateien zugreifen, und der Chef verbringt seine Tage am Telefon mit einem überforderten IT-Dienstleister. Was als Modernisierungsprojekt begann, […]
„Mein USB-Stick funktioniert nicht!“ – Die lustigsten IT-Support-Geschichten, die wirklich passiert sind
Montagnachmittag, 16:47 Uhr. Das Telefon klingelt in einer Support-Hotline. Ein Geschäftsführer, hörbar gestresst: „Der Computer geht nicht an. Dringend. Ich muss noch eine Präsentation fertigmachen.“ Der Kollege, routiniert: „Okay, ist der Bildschirm eingeschaltet? Sehen Sie ein Lämpchen leuchten?“ Pause. Dann, etwas kleinlaut: „Ah. Ja. Jetzt schon. Danke.“ Willkommen in der wunderbaren Welt des IT-Supports. Wo […]
Von „IT-Notfall-Löser“ zu „Strategischer Partner“: Was moderne Managed Services wirklich leisten
„Können Sie mal kommen? Der Server spinnt.“ Diese Anfrage kenne ich noch aus den frühen 2010er Jahren. Damals bedeutete IT-Support: Jemand hat ein Problem, jemand kommt vorbei und löst es. Abrechnung nach Stunden. Nächstes Problem, nächster Einsatz. 2026 funktioniert das nicht mehr. Nicht weil die Technologie sich verändert hat – obwohl sie das natürlich tat. […]
Warum 2026 das Jahr wird, in dem KMUs ihre IT nicht mehr selbst machen – der Managed Services Boom
Es ist Freitagmorgen, 7:30 Uhr. Thomas S., Geschäftsführer einer Schreinerei mit 18 Mitarbeitern, kommt ins Büro. Sein erster Blick geht zum Server-Schrank – die kleine grüne LED blinkt nicht mehr. Der Server ist tot. Keine E-Mails, keine Auftragsverwaltung, keine Rechnungen. Seine Monteure stehen bereit, aber die Materiallisten sind nicht abrufbar. Thomas verbringt die nächsten zwei […]
Low-Code Revolution: Wie Nicht-IT-ler plötzlich eigene Software bauen – und warum das gefährlich werden kann
Es ist Freitagmittag im Autohaus Müller & Söhne. Sandra aus dem Vertrieb sitzt genervt vor ihrem Excel-Chaos. Drei verschiedene Tabellen für Probefahrten, fünf E-Mail-Verteiler für Terminabsprachen, und niemand weiß, welche Kundenanfragen noch offen sind. Sie hat die IT zweimal um Hilfe gebeten. Antwort: „Steht auf der Liste, wird in sechs Monaten geschätzt.“ Also nimmt Sandra […]
NIS2-Schock ohne Übergangsfrist: 29.000 deutsche Unternehmen müssen JETZT handeln
Es war ein stiller Paukenschlag. Während die meisten Geschäftsführer am 6. Dezember 2025 ihren normalen Arbeitstag starteten, trat im Hintergrund ein Gesetz in Kraft, das für rund 30.000 deutsche Unternehmen alles ändert: Das NIS2-Umsetzungsgesetz. Die Besonderheit: Keine Übergangsfrist. Keine Schonfrist. Die Pflichten gelten ab Tag eins. Stellen Sie sich vor: Ein mittelständischer Maschinenbauer mit 65 […]
E-Rechnung ab 2025 Pflicht: Welche Software brauchen KMUs jetzt wirklich?
Seit 1. Januar 2025 ist es offiziell: Die elektronische Rechnung ist in Deutschland für alle B2B-Geschäfte verpflichtend. Doch laut einer aktuellen Studie fühlen sich 52 Prozent der KMUs unvorbereitet – viele wissen nicht einmal, was eine E-Rechnung überhaupt ist. Eine PDF-Rechnung per E-Mail? Zählt nicht mehr. Word-Vorlagen? Reichen nicht aus. Für einen Handwerksbetrieb, der bisher […]
