Microsoft Teams 2026 im neuen Gewand: Was sich für KMU-Nutzer ab Sommer wirklich ändert
Stellen Sie sich eine Steuerberatung mit 18 Mitarbeitern vor. Teams ist seit Corona das zentrale Werkzeug für Mandantenbesprechungen, interne Abstimmungen und die schnelle Frage zwischendurch. Im Sommer 2026 sieht die App plötzlich anders aus. Eine Mitarbeiterin findet ihre Entwürfe nicht mehr. Der Geschäftsführer wundert sich über neue Symbole. Und irgendwo blinkt eine Workflow-Schaltfläche, die vorher […]
Der Server-Schrank des Grauens: Warum jedes Büro irgendwann eine archäologische Stätte beherbergt
Es gibt ihn in jedem Betrieb. Manchmal versteckt er sich in einer Abstellkammer neben dem Putzschrank. Manchmal steht er unter der Treppe. In besonders schweren Fällen findet man ihn in der Damenumkleide oder in dem Raum, den niemand mehr betritt, weil 2014 mal etwas Komisches gerochen hat. Der Server-Schrank des Grauens. Eine kulturhistorische Bestandsaufnahme. Die […]
KI-Halluzinationen im Geschäftsalltag: Warum die KI selbstbewusst falsch liegt – und wie KMU damit umgehen
Stellen Sie sich eine Werbeagentur mit zwölf Mitarbeitern vor. Der Texter lässt ChatGPT eine Quelle für eine Marktstudie heraussuchen. Die KI liefert: Autor, Jahreszahl, Seitenzahl, ein Zitat in Anführungszeichen. Alles plausibel. Alles ordentlich formatiert. Der Texter übernimmt das Zitat in die Kunden-Präsentation. Eine Woche später meldet sich der Kunde. Die Studie? Existiert nicht. Der Autor? […]
Mobile Device Management ohne IT-Abteilung: Was Intune und Co. KMU 2026 wirklich abnehmen
Stellen Sie sich einen Handwerksbetrieb mit 18 Mitarbeitern vor. Im Außendienst sind acht Diensthandys, dazu kommen Tablets in den Servicewagen, Smartphones im Innendienst, ein paar private Geräte mit dienstlicher E-Mail. Insgesamt rund 30 mobile Geräte. Wer welches Smartphone hat, ist halbwegs klar. Welche Software darauf läuft, weiß niemand. Welcher Patch-Stand auf den Geräten ist, weiß […]
„Mein WLAN spinnt heute“ – Eine Verteidigungsrede des Routers
Sehr geehrte Damen und Herren des dritten Stocks. Mein Name ist im Werkseinstellungs-Modus „TP-LINK_3F4A“ – aber ich bin auch unter Bezeichnungen wie „Was ist los mit dem Internet“, „Dieses scheiß WLAN“ und „Hat jemand mal den Router neu gestartet?“ bekannt. Heute melde ich mich zu Wort. Denn ich bin müde. Müde, dass mir Dinge unterstellt […]
Outsourcing oder Managed Services? Der wichtige Unterschied, den viele KMU übersehen
Stellen Sie sich einen Druckereibetrieb mit 30 Mitarbeitern vor. Der Geschäftsführer hat seit Jahren denselben Satz im Kopf: „Ich will die IT auslagern.“ Im Frühjahr unterschreibt er einen umfassenden Vertrag. Sechs Monate später muss er feststellen, dass er für jeden Drucker, jede Office-Lizenz und jede E-Mail-Weiterleitung ein Ticket öffnen muss. Die Server stehen im Haus, […]
„Update verfügbar“ – aber niemand klickt: Die neue Update-Müdigkeit in deutschen KMU
Stellen Sie sich eine Steuerberatung mit zwölf Mitarbeitern vor. Mai-Wochen, Lohnbuchhaltung im Endspurt, Mandanten am Telefon. Auf dem Bildschirm der Sachbearbeiterin blinkt seit drei Wochen ein kleines, höfliches Fenster: „Updates installieren – Neustart erforderlich.“ Geklickt wird darauf nicht. Und morgen auch nicht. Vielleicht nächste Woche. Wenn weniger los ist. Genau diese Szene spielt sich 2026 […]
„Ich hab da 47 Tabs offen“ – Eine Inventur
Es gibt zwei Arten von Menschen. Die einen schließen jeden Tab, sobald sie ihn nicht mehr brauchen. Saubere Sache, fertig, weiter. Die anderen sind wir. Wir haben 47 Tabs offen. Manchmal 63. An schlechten Tagen 89. Wir wissen nicht mehr genau, was in den meisten davon steht. Aber wir wissen ganz sicher: Schließen geht nicht. […]
AI-Governance ohne IT-Abteilung: Wie KMU Regeln für ChatGPT, Copilot und Co. aufstellen
Stellen Sie sich eine Werbeagentur mit zwölf Mitarbeitern vor. Mittwochnachmittag, eine Praktikantin sitzt vor dem Briefing eines neuen Kunden. Zehn Seiten, viele Details, knapper Termin. Sie kopiert das Dokument in ChatGPT und bittet um eine Zusammenfassung. Niemand hat sie gefragt. Niemand hat es gesehen. Der Kunden-Briefing-Text ist jetzt bei einem US-Anbieter. Ob er dort gespeichert […]
Cyber Resilience Act: Was die neue EU-Verordnung für KMU als Käufer wirklich bedeutet
Stellen Sie sich einen typischen Bäckereibetrieb mit 18 Mitarbeitern vor. Im Verkauf stehen vernetzte Kassen, in der Backstube laufen Öfen mit App-Steuerung, an der Hintertür hängt ein smartes Schließsystem, und für die Lohnbuchhaltung kommt eine Cloud-Software zum Einsatz. Alles ganz normal. Bis 2027. Mit dem Cyber Resilience Act (CRA) zieht die EU eine neue Sicherheitsleitplanke […]
