Der Konferenzraum-Beamer: Ein Ritual in drei Akten
Das Meeting beginnt um 10 Uhr. Sie kommen um 9:55 Uhr in den Konferenzraum. Fünf Minuten Puffer. Sie haben alles vorbereitet. Die Präsentation ist fertig. Sie sind entspannt. Sie sollten nicht entspannt sein. Akt 1: Die Kabelsuche (9:55 bis 9:59 Uhr) Auf dem Konferenztisch liegt ein Kabel. Es ist HDMI. Ihr Notebook hat USB-C. Sie […]
Datenklassifizierung: Warum ohne sie keine seriöse KI-Einführung möglich ist
Stellen Sie sich eine Steuerberatung mit 24 Mitarbeitern vor. Die Geschäftsführerin hat im Frühjahr Microsoft 365 Copilot eingeführt. Alle Mitarbeitenden dürfen ihn nutzen. Er greift auf SharePoint zu. Im Juli fragt eine Sachbearbeiterin: „Wie war noch mal die Gehaltsstruktur bei uns?“ Der Copilot antwortet. Ausführlich. Mit Zahlen. Aus einer Personalakte, die in einem Ordner lag, […]
Neun Tage bis zur 24-Stunden-Frist: Was die CRA-Meldepflicht ab dem 11. September konkret verlangt
Stellen Sie sich einen Maschinenbauer mit 40 Mitarbeitern vor. Er liefert seit drei Jahren Anlagen aus, die über eine Web-Oberfläche gesteuert werden. Eine ganz normale Steuerung, nichts Spektakuläres. Am 11. September 2026 wird dieser Betrieb zum meldepflichtigen Hersteller im Sinne des Cyber Resilience Act. Er weiß es noch nicht. In neun Tagen greift eine Frist, […]
„Ich hab hier eine Fehlermeldung“: Ein Ratespiel in mehreren Runden
Das Telefon klingelt. Am anderen Ende ein Kollege. Er sagt den Satz, der jedes IT-Herz kurz stocken lässt: „Ich hab hier eine Fehlermeldung.“ Was folgt, ist kein Support-Gespräch. Es ist ein Ratespiel. Mit Regeln, die niemand aufgeschrieben hat, die aber alle kennen. Runde 1: Was steht denn da? „Was steht denn genau in der Fehlermeldung?“ […]
SLAs im IT-Vertrag: Warum „4 Stunden Reaktionszeit“ nicht bedeutet, dass Sie in vier Stunden wieder arbeiten können
Stellen Sie sich einen Maschinenbauer mit 45 Mitarbeitern vor. Der Server steht still. Die Auftragsdaten sind nicht erreichbar, die Produktionsplanung liegt lahm. Der Geschäftsführer greift zum Telefon und ist beruhigt: Im Vertrag mit dem IT-Dienstleister stehen vier Stunden Reaktionszeit. Also läuft alles bis Mittag wieder. Um halb fünf ruft er wieder an. Der Techniker hat […]
WordPress 6.9 für KMU-Websites: Was das Release bringt – und warum die Performance-Zahlen bemerkenswert sind
Stellen Sie sich eine Steuerberatung mit 16 Mitarbeitern vor. Die Website wurde 2021 gebaut, läuft auf WordPress, wird von der Bürokauffrau nebenbei gepflegt. Sie funktioniert. Sie ist ein bisschen langsam. Sie sieht ordentlich aus. Und seit anderthalb Jahren hat niemand mehr auf die Update-Benachrichtigung geklickt, weil beim letzten Mal das Kontaktformular kaputt ging. Genau solche […]
Der Zeitzeuge: Ein USB-Stick erinnert sich
Ich bin von 2013. Ich habe 4 Gigabyte. Damals war das viel. Damals war ich beeindruckend. Ich lag in einer Schublade der zweiten Etage, dann in einer Jackentasche, dann drei Jahre in einem Auto-Handschuhfach. Ich war einmal in Prag. Ich habe schon vier Geschäftsführer kommen und gehen sehen. Und ich funktioniere immer noch nicht richtig. […]
IT-Onboarding neuer Mitarbeiter: Vom Arbeitsvertrag zum fertigen Arbeitsplatz in zwei Stunden
Stellen Sie sich ein Ingenieurbüro mit 35 Mitarbeitern vor. Montagmorgen, ein neuer Kollege beginnt. Der Bürokaufmann hat ein Notebook aus dem Schrank geholt. Es ist noch mit dem Konto des Vorgängers eingerichtet. Windows will 47 Updates. Das Office-Paket muss installiert werden. Das VPN-Zertifikat ist abgelaufen. Der E-Mail-Zugang existiert noch nicht, weil die Personalabteilung erst freitags […]
Monitore im Büro 2026: Warum die richtige Beschaffung mehr ist als Zoll und Auflösung
Stellen Sie sich eine Steuerberatung mit 20 Mitarbeitern vor. Die Bildschirme stammen aus drei Beschaffungswellen: fünf sind von 2017, acht von 2021, sieben von 2024. Größen: 22, 24, 27 Zoll. Auflösungen: alles von Full HD bis 4K. Anschlüsse: VGA, DVI, HDMI, DisplayPort. Jeder Schreibtisch hat sein eigenes Kabelknäuel. Und im Frühjahr kam eine Mitarbeiterin mit […]
Wie man einen Termin im Kalender versteckt: Eine Anleitung in Zeitlupe
Es gibt Termine, die will man haben. Und es gibt Termine, die will man haben, ohne dass sie jemand sieht. Der Zahnarzt am Dienstagvormittag. Das Bewerbungsgespräch am Donnerstag. Der zweistündige Block am Freitag, in dem man einfach mal in Ruhe arbeiten möchte. Dieser Beitrag ist eine wissenschaftliche Betrachtung der Kunst des Kalender-Versteckens. Zur Klarstellung: Wir […]
