Ein Kabel, zwei Monitore, kein Ärger: Warum Dockingstationen in der Beschaffung unterschätzt werden
In einer Steuerberatung mit zwölf Mitarbeitern sollte alles einfacher werden. Alle bekamen Notebooks, alle bekamen zwei Monitore, und alle bekamen eine Dockingstation – ein Kabel ans Notebook, und der Arbeitsplatz ist komplett. So war der Plan. Drei Wochen später sieht es anders aus. Bei zwei Arbeitsplätzen bleibt der zweite Monitor schwarz. Bei einem läuft der […]
Wenn Phishing keine Fehler mehr macht: Was Mitarbeiterschulung 2026 noch leisten kann
Die Schulung, die in vielen Betrieben zum Standard gehört, sagt seit Jahren dasselbe: Achten Sie auf schlechtes Deutsch. Achten Sie auf Tippfehler. Achten Sie auf unpersönliche Anreden. Wenn eine Mail holprig klingt, löschen Sie sie. Dieser Rat war einmal gut. Heute ist er schlimmer als nutzlos – er ist irreführend. Denn eine Mail, die ein […]
E-Rechnung, Stufe zwei: Warum Ihr Umsatz 2026 über den 1. Januar 2027 entscheidet
Seit Anfang 2025 muss jedes Unternehmen in Deutschland elektronische Rechnungen empfangen können. Das haben die meisten Betriebe irgendwie gelöst – oft mit einem Postfach und der Hoffnung, dass nicht zu viele kommen. Die Pflicht war einseitig: empfangen ja, senden nein. Zum 1. Januar 2027 dreht sich das. Dann müssen bestimmte Unternehmen ihre Ausgangsrechnungen elektronisch versenden. […]
Rechnungen automatisch erfassen: Was KI in der Belegverarbeitung 2026 wirklich leistet
In einem Großhandelsbetrieb mit 30 Mitarbeitern sitzt eine Kollegin jeden Vormittag zwei Stunden am Rechnungseingang. Sie öffnet PDFs, liest Rechnungsnummer, Datum, Betrag und Steuersatz ab und tippt sie in die Buchhaltung. Rund 300 Belege im Monat. Die Arbeit ist nicht schwer. Sie ist nur vollständig wiederholend – und genau deshalb fehleranfällig. Für solche Aufgaben ist […]
Windows Server 2016 läuft aus: Warum der Januar 2027 schon jetzt Ihr Thema ist
Im Technikraum eines Autohauses steht ein Server. Er ist 2017 angeschafft worden, läuft seitdem durchgehend, und niemand redet über ihn. Auf ihm liegen die Kundendaten, die Werkstattaufträge und das Dokumentenarchiv. Er hat seit neun Jahren keinen einzigen Ausfall gehabt. Genau das ist das Problem. Ein Gerät, das nie Ärger macht, wird nicht in der Budgetplanung […]
IT-Budget 2027: Was jetzt in die Planung gehört – und was gern vergessen wird
Im Oktober sitzt in vielen Betrieben der Geschäftsführer mit dem Steuerberater zusammen und plant das nächste Jahr. Umsatzziele, Personalkosten, Fahrzeuge, Maschinen. Und dann kommt die Zeile IT. Meistens steht dort eine Zahl, die aus dem Vorjahr stammt, plus ein bisschen was drauf. Das funktioniert – solange nichts passiert. 2027 passiert allerdings mehrerlei gleichzeitig: Hardware aus […]
KI in der Kundenkommunikation: Was 2026 funktioniert – und wo Kunden abspringen
Stellen Sie sich einen Sanitärbetrieb mit 25 Mitarbeitern vor. Das Telefon klingelt den ganzen Tag. Etwa die Hälfte der Anrufe sind Standardfragen: Termin verschieben, Öffnungszeiten, Rückruf-Bitte, Nachfrage zum Angebot. Die Bürokraft macht nebenbei die Buchhaltung und kommt nicht dazu. Nach 18 Uhr nimmt niemand ab, obwohl gerade dann viele Privatkunden anrufen. Genau hier setzen KI-Lösungen […]
SBOM: Warum Ihre Software eine Zutatenliste braucht – und was das für KMU bedeutet
Jede Packung Kekse im Supermarkt hat eine Zutatenliste. Mehl, Zucker, Butter, Haselnüsse. Wer auf Nüsse allergisch ist, schaut nach und weiß Bescheid. Bei Software gibt es das bisher nicht. Wer eine Branchenanwendung kauft, weiß nicht, welche Bausteine darin verbaut sind. Das ändert sich gerade. Der Cyber Resilience Act macht die Software Bill of Materials – […]
Wer ruft wen an, wenn nichts mehr geht? Der IT-Notfallplan als Pflicht und Überlebensplan
Stellen Sie sich eine Druckerei mit 35 Mitarbeitern vor. Dienstagmorgen, 6:30 Uhr. Die Frühschicht kommt. Nichts geht. Kein Server, keine Auftragsdaten, keine Maschinensteuerung. Auf einem Bildschirm steht ein Text auf Englisch. Der Schichtleiter ruft den Geschäftsführer an. Der Geschäftsführer ruft den IT-Dienstleister an. Es ist eine Mobilnummer aus einer E-Mail von 2023. Sie ist nicht […]
Der Drucker als Einfallstor: Warum das unauffälligste Gerät im Büro 2026 zum Sicherheitsrisiko wird
Stellen Sie sich eine Steuerberatung mit 20 Mitarbeitern vor. Im Flur steht ein großes Multifunktionsgerät. Es druckt, scannt, kopiert und faxt sogar noch. Es steht dort seit 2019. Es wurde einmal eingerichtet und läuft seitdem. Niemand hat je die Firmware aktualisiert. Das Admin-Passwort ist das Standard-Passwort des Herstellers. Auf der internen Festplatte liegen die Scans […]
