KI-Agenten: Was steckt hinter dem Begriff – und was bedeutet er für Ihren Betrieb?
Stellen Sie sich vor, Sie führen ein Autohaus mit 18 Mitarbeitern. Täglich trudeln Anfragen per E-Mail ein: Probefahrttermine, Ersatzteilanfragen, Servicetermin-Erinnerungen, Rückfragen zu offenen Angeboten. Ein Mitarbeiter sitzt jeden Morgen eine Stunde daran, diese Nachrichten zu sortieren, zu beantworten oder weiterzuleiten. Was wäre, wenn das künftig ein System übernehmen könnte – nicht nur antworten, sondern gleich […]
KI einführen ohne IT-Abteilung: Warum Managed AI Services der realistischere Weg für KMUs ist
Stellen Sie sich vor, Sie führen einen Malerbetrieb mit 18 Mitarbeitern. Das Thema Künstliche Intelligenz begegnet Ihnen überall: in der Zeitung, auf Fachmessen, im Gespräch mit Geschäftspartnern. Alle sagen, Sie müssen „jetzt handeln“. Also recherchieren Sie, testen ein KI-Tool, buchen vielleicht einen Workshop. Und dann? Meistens: gar nichts. Weil die eigentliche Frage nie beantwortet wurde: […]
EU AI Act 2026: Was die neuen KI-Regeln jetzt für Ihren Betrieb bedeuten
Stellen Sie sich vor: Ihre Buchhalterin nutzt seit Monaten ChatGPT, um Angebotstexte zu verbessern. Ihr Lagerist lässt sich von einer KI-App bei der Tourenplanung helfen. Und Ihre Empfangsmitarbeiterin beantwortet Kundenanfragen per KI-gestütztem E-Mail-Assistenten. Alles super – oder? Was viele Geschäftsführer kleiner und mittlerer Betriebe noch nicht wissen: Für genau dieses Szenario gibt es seit Februar […]
Oktober 2026: Windows 10 läuft ab – was Betriebe mit älteren PCs jetzt tun müssen
Montagmorgen, Büro einer Zahnarztpraxis mit 12 Mitarbeitern. Die Rezeptionistin startet ihren PC – Windows 10, wie seit Jahren. Alles läuft, alles gewohnt. Was sie nicht weiß: Ab Oktober 2026 liefert Microsoft für diesen Rechner keine Sicherheitsupdates mehr. Keine Patches für neue Angriffsmethoden, keine Fehlerkorrekturen, kein Schutz. Der PC läuft weiter – aber er ist dann […]
Shadow AI: Der unsichtbare Sicherheitsalbtraum in deutschen KMUs
Montagmorgen, 8:30 Uhr. Maria, Geschäftsführerin einer Steuerberatung mit 12 Mitarbeitern, scrollt durch ihre E-Mails. Eine Nachricht des Branchenverbands lässt sie aufhorchen: „Warnung vor unkontrollierter KI-Nutzung in Kanzleien“. Sie denkt kurz nach – ihre Mitarbeiter nutzen doch keine KI-Tools, oder? Ein kurzer Gang durchs Büro zeigt die Realität: Drei Kollegen haben ChatGPT geöffnet, einer nutzt ein […]
